고객센터
FAQ
자주 묻는 질문
  • Q 포인트카드 비밀번호를 잊어버렸어요.

    포인트카드 비밀번호는 S-OIL 보너스카드 홈페이지/APP 또는 고객센터를 통해 확인이 가능합니다.


    - S-OIL 고객센터 : 1644-5151

    - PC : [보너스카드(s-oilbonus.com) → 메인 화면 → 카드 비밀번호 변경]

    - 모바일 :  [보너스카드 APP) → 전체메뉴 → 카드 → 보너스카드 비밀번호 변경]

  • Q S포인트는 어떻게 사용하나요?

    주문/결제 화면 내 '포인트 사용' 영역에서 조회 및 적용이 가능합니다.

    S포인트는 포인트카드 비밀번호 입력 후 사용이 가능합니다.

    사용하실 포인트 금액을 직접 입력 후 사용 버튼을 클릭하시거나 전액사용 버튼을 클릭해주시면 '결제 예정금액'에 사용하실 포인트가 반영됩니다.

    *최소 사용 포인트는 100원부터 적용 가능합니다.

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